Offline hálózatépítés
Ha hálózatépítésről, MLM-ről beszéltünk 20 évvel ezelőtt, akkor az egyértelműen offline munkát jelentett. Az ősidőkben, az MLM cég termékeit a hálózatépítők közvetítették ki a vevőknek. Akkoriban ez nagyban hasonlított a direkt értékesítéshez. Az MLM tagok sorra járták az ismerőseiket, rokonaikat, barátaikat és azokat az embereket, akiket esetleg ők ajánlottak.
A hálózatépítők autója, táskája, gyakran tele volt termékekkel, amit ők értékesítettek.
A hálózatépítés alappillére a családi bemutatók vagy a nyílt rendezvények voltak. A feladat az volt, hogy egyeztessünk időpontot minél több emberrel, őket hívjuk el egy ilyen összejövetelre, ahol az elején felépítjük a szponzorunkat, elmondjuk, hogy milyen sikeres ember ő és érdemes rá hallgatni. Az előadása végén lehetett terméket vásárolni, esetleg regisztrálni a céghez. Sok helyen ez a technika még ma is működik.
A technológia fejlődésével, a kiszállítás módja megváltozott és ma már az üzletépítőknek nem kell kiszolgálniuk a jelentkezőket, nem kell értékesíteni, hanem csak a céghez kell vezetniük az embereket. Ma már az MLM cég szolgál ki mindenkit és ezáltal már jelentősen könnyebbé vált az MLM üzletépítők munkája.
Offline hálózatépítés
Mint már az előző oldalakon említettem, a hálózatépítést lehet jól és lehet rosszul is csinálni. Az offline hálózatépítésre nem lehet objektíven kimondani, hogy jobb vagy rosszabb, mint az online hálózatépítés.
Az tény, hogy az offline kommunikáció, csak nagyon kevés embernek az erőssége és nagyon kevés ember tudja jól csinálni. Amikor a kifogásokról beszéltünk, megemlítettem, hogy talán a leggyakoribb kifogás, hogy „én nem vagyok olyan”.
Az offline hálózatépítésben, nagyon nagy szerepe van az emberek személyiségének és kommunikációs képességének. Ebben az esetben szemtől szembe van a kommunikáció és az ember rossz megjelenésével, esetleg rossz testbeszéddel, könnyen elronthat mindent.
Ilyen szempontból, sokkal előnyösebb az online hálózatépítés, mert az online kommunikációban sokkal kevesebbet lehet hibázni.
A legtöbbet erről Nyíri Zoltán: Személyiségkalauz és a Kérdezés 50 árnyalata cimű könyvében olvashatsz és tanulhatsz. Légy profi!
Röviden vegyük át az offline hálózatépítés lépéseit.
Amikor csatlakozik valaki egy MLM üzlethez, fontos, hogy írjon össze egy névlistát, ez lesz a kapcsolati tőkéje. Azt szokták mondani, hogy nem szabad szelektálni, mindenkit fel kell írni, akivel valaha valamilyen kapcsolatban voltunk. Ezután ezekhez az emberekhez meg kell keresni az utat, hogyan tudnánk nekik bemutatni a lehetőségünket.
Sokszor a gyorsabb siker érdekében, azonnal időpont egyeztetésre biztatják a tagokat. Megtanítják mit kell mondani a telefonba, hogy nem szabad a telefonban információkat kiadni, a lehetőséget bemutatni, hanem egy cél van, hogy eljöjjön a jelölt egy bemutatóra.
Ez azoknál az embereknél, akik tekintélyek, véleményformálók, általában jól is működhet. Akit én tisztelek, akire felnézek, arra kíváncsi is vagyok és ha mutatni akar valamit bizalommal vagyok felé.
A probléma az, hogy nagyon kevés ember rendelkezik ilyen elfogadottsággal a környezete előtt, így az átlag MLM-es nagyon sok nemet kaphat az üzlete kezdetén. Aki offline akar dolgozni, mindenképp azt javasolnám, hogy nézzen őszintén szembe magával.
Ha egy sikertelen, link alak voltál, becsaptál már embereket, vagy egyszerűen semmi olyat nem csináltál, ami miatt felnézhetnének rád, akkor jobban teszed, ha nem kezdsz el rögtön mindenkit megkeresni a te nagy üzleti lehetőségeddel. Ha tele vagy káros szenvedéllyel, egészségtelen életmódot folytatsz, esetleg elhíztál és nem adsz a megjelenésedre, akkor ne kezdj el azonnal a környezetednek gyógyulási tanácsokat adni, vagy kozmetikai termékeket ajánlani.
Offline hálózatépítés
Ha úgy gondolod, hogy az MLM-ben sikeres szeretnél lenni, akkor először változtass magadon és válj olyan emberré, akitől az emberek elfogadnak tanácsokat. Mert sokszor az emberek, nem az MLM céget vagy annak termékét utasítják el, hanem téged, aki ajánlod azokat. Ne legyél sarlatán, ne kezd el gyógyítani a rákot.
Szerezz saját terméktapasztalatot! Azt senki se veheti el tőled, abban mindig hiteles leszel!
Az offline hálózatépítés, tehát a személyes megkeresésről szól, bemutatók tartásáról, rendezvényekről és tárgyalásokról. Ebben a témában nagyon sikeresek lehetnek, akik értékesítési tapasztalatokkal rendelkeznek, már vezető beosztásban dolgoznak, tudnak emberekkel bánni és kommunikálni. Sok sikertörténetet olvasni, mikor ilyen vezetők, bárhol járnak, mindenkit megszólítanak és beléptették az üzletükbe a benzinkutast, a rendőrt, aki igazoltatott, a postást és mindenkit, akit lenyűgöző stílusuk, kérdezés technikájuk megragadott.
Az átlagember azonban, ilyen képességek híján, könnyen falakba ütközhet és hamar feladja a sok elutasítás miatt. Ugyanakkor elmondható, hogy a sikeres, nagy MLM vezetők többsége, offline módszerekkel építette a hálózatát, így mindenképp előny, ha az ember olyan embereket talál, akik ilyen módon tudják sikeresen építeni az üzletüket.
Az offline hálózatépítésnél, nagyon erős a szponzorálás, az elszámoltatás és komoly elvárásokat támasztanak az üzletépítők felé.
Az emberek 80 %-a azonban nem képes erre, az első nemek után feladja és ezért óriási a lemorzsolódás az offline hálózatépítésben. Amikor a tagokat állandóan arra noszogatják, hogy minden rendezvényen ott legyenek és mindig hozzanak új embereket, akkor könnyen frusztrálttá válhatnak, ha nem tudják teljesítenie ezt az elvárást. És minél inkább nem tudnak új embereket hozni, annál frusztráltabbak lesznek, elmegy a kedvük az üzlettől és eltűnnek, úgy, hogy többet fel sem veszik a telefont. Az első MLM hálózatomban azt tanították, hogy aki 3 heti találkozóra már nem jött el, azt „halottnak kell nyilvánítani az üzlet számára” és nem szabad vele foglalkozni. Ez viszont még frusztráltabbá teheti az embert és a vásárlást is abba fogja hagyni.
Én hiszek a kulcsember fogalmában, de ezt a hálózatépítőnek magának kell akarni, nem szabad rákényszeríteni!
A kulcsember az üzlet alapja.
- 100%-os termékfogyasztó – minden terméket lecserél cégesre.
- Lelkesedik a termékekért és mindent tudást beszerez róluk.
- Minden nap beszél egy új emberrel az üzletről, havi 30 bemutató.
- Minden nap hallgat egy óra személyiségfejlesztő tanítást
- Havonta kiolvas egy üzletépítéssel kapcsolatos könyvet
- Ott van minden rendezvényen, webkonferencián.
- Csapatjátékos
A jól működő MLM hálózatok alapjai a kulcsemberek, akik minden hónapban megveszik a minősüléshez szükséges termékmennyiséget és nem hangulatuktól függően vásárolnak.
Ha sikeresek akarunk lenni és nagy MLM hálózatot építeni, akkor meg kell tanulnunk, személyre szabni a munkafeladatokat mindenki számára. Mindenkit azon a területen kell elindítani, ami az ő erőssége, amiben jó és amit szívesen csinál. Ha valaki zárkózott, nem szabad rákényszeríteni, hogy pl. bemutatókat tartson.
Ha jó vezetők vagyunk, az emberek megnyílnak mellettünk, kivirágoznak és egy idő után képesek lesznek mindenfajta módszerre. Ezért én az offline hálózatépítést nagyon jónak és fontosnak tartom. Ha másért nem, akkor a személyiségfejlődés miatt nagyon jó, ha az ember átlép a korlátain és a kényelmi zónáján és bemegy emberek közé, ismerkedik, beszélget, kommunikál. Az élet nagy része ma még offline, ezért bármennyire is nehéz, az élő kapcsolatok az elsődlegesek az MLM-ben is. Ahogy a szép tájakat se elég csak a monitoron át nézni, az emberi kapcsolatok értékét, szépségét se pótolhatja a cset vagy az email. Az offline hálózatépítést nem lehet kizárni az életünkből!
Ugyanakkor, hálás vagyok, hogy a technika fejlődése, az internet megjelenése lehetővé tette, hogy azon emberek is sikeresekké tudjanak válni az MLM-ben, akiket ez a technika taszított és ezért nem csatlakoztak vagy ezért hagyták abba.
Az online hálózatépítés